看看该如何将您的项目管理基本技能运用到相应的机构环境中去，作为该课程的学员，您将掌握对于每一个项目的成功都至关重要的沟通和“人际”技能。

在此课程中，您将有机会操练一些用于解决问题、作出决策的关键技能。您将学会如何通过更为有效的谈判来是使您自己和其他团队成员获取权力。您将透彻地理解为什么简洁的沟通如此重要——无论项目采用何种组织形成。您还将发现您的个人领导风格是如何对项目的进程产生影响的。

课程形式灵活，结合了信息量丰富的领导、启发式的案例分析、活跃的课堂讨论，以及实用性很强的练习。在该课程中，您将探索诸多领导风格，学会如何赢得同事的信赖，并发现解决冲突以使项目顺利进行的创造性方法。

提高您的沟通技能；学会如何劝说、谈判、以及妥协；掌握重要的团队建设技能，以最大限度地利用您最珍贵的项目管理资源——您的团队成员。

课程目的：
1、通过更为有效的沟通方式建立高绩效的团队，正确认识项目领导力；
2、在项目环境下的领导力应用；
3、使用经历时间考验的方法来快速地解决冲突；
4、针对前进过程中遇到的任何障碍，采用创造性的解决问题的技术；
5、使用一个由四个阶段组成的强有力的谈判过程来快速达成一致意见；
6、项目团队管理中的有效策略；

课程内容：

模块一  在当今的企业公司文化环境中领导他人	1、领导在当今企业环境中的角色 2、崭新的领导典范 3、领导队伍的挑战 4、四种领导风格：领导者行为分析、自我评估 5、确认个人与团队的需求
模块二  管理组织中的变化	1、适应变化的几个阶段 2、领导者的行动策略
模块三  组建团队	1、团队结果与特征的变化 2、理解人际关系：基本的人际关系定位 3、团队发展的几个阶段 4、值得注意的行为 5、团队成员的角色：帕克团队成员调查
模块四  优化人际关系	1、沟通是一个过程 2、有效沟通的指导方针 3、人际交往的动机基础：优点实施目录（SDI）自我评估   4、人际行为的优点与缺点 5、冲突与对立中的人际交往
模块五  管理冲突	1、项目团队中冲突的来源 2、组织中冲突的可预见后果 3、五种冲突管理风格
模块六  谈判方法	1、权力与影响力的八种来源 2、谈判的几个阶段 3、谈判是合作的过程 4、 为谈判做好准备