IIBA-CBAP 商业分析师培训
发布时间: 2018-06-24 22:59
CBAP的全称是CertifiedBusinessAnalysisProfessional(商业分析师专业人士认证)。是由全球最大的商业分析专业组织机构-国际商业分析协会(TheInternationalInstituteofBusinessAnalysis(IIBA)颁发的BA资质证书；成为国际BA人士最权威与含金量最高的认证。
商业分析师（BusinessAnalyst,BA）职业目前正以惊人的速度成长，商业分析师提供高效的专业系统分析和商业分析技术的应用以协助企业降低项目风险。当众多公司采用商业分析技术放到项目中时，商业分析专业人才需求也逐年增加。
CBAP 的全称是Certified Business Analysis Professional (商业分析师专业人士认证)。是由全球最大的商业分析专业组织机构-国际商业分析协会(The International Institute of Business Analysis (IIBA)颁发的BA资质证书。CBAP认证成为国际BA人士，最权威与含金量最高的认证。
IIBA国际商业分析协会( International Institute of Business Analysis) 是一个成立于为商业分析领域服务最为悠久的非盈利性组织.IIBA出品的BABOK (A GUIDE TO THE BUSINESS ANALYSIS BODY OF KNOWLEADGE®, BABOK® GUIDE) 商业分析知识体系归纳精炼了过去几十年行业领域专家的丰富实操经验和最佳实践(Best Practice), 是全世界公认的应用最为广泛, 最被企业所认可的商业分析标准. 被认为是商业分析界的圣经!
什么是商业分析和BABOK?
商业分析师通过专业的商业启发和分析的过程，引导干系人从战略目标出发，对企业在业务创新、销售增长、降本增效、合规运营等动因驱动的变革目标做出分析，识别企业从现状达到未来状态的能力差距，从组织、技术、成本方面进行可行性分析，争取从高层到执行层、从内外到外部的广泛的一致。简单来说，商业分析师主导商业额分析过程，在项目启动之前，引领提出提出真正有价值的高层级解决方案，让企业提高“做对的事”的能力。
培训目标：
1、熟悉BABOK V3指南中BABOK业务分析知识领域；
2、学习业务分析过程6个知识领域，包括业务分析规划与监控、获取和协作、需求生命周期管理、战略分析、需求分析和设计定义、解决方案评估；
3、支持业务分析的相应技术、能力；
4、准备考试；
参加对象
1、企业高管及C级领导
2、信息部门主管， CIO/CTO ，业务部门主管
3、IT战略部门，IT规划部门
4、业务分析师BA专业人士
5、涉及到业务分析领域的IT经理
6、系统分析师SA、系统架构师SD
7、 项目经理
8、产品经理
9、研发技术工程师想转型项目经理者
课程大纲：
| 单元 | 主题 | 内容 |
| 1 |
介绍 1、Introduction to IIBA® CBAP Certification Program 2、Purpose of the BABOK® v 3.0 Guide 3、What is Business Analysis? 4、Who is a Business Analyst 5、Structure of the BABOK® v 3.0 Guide |
• IIBA-国际业务分析组织 • 业务分析定义 • 业务分析知识体系结构 • BA知识领域、技术、任务、基本能力 • 考试认证简介 |
| 2 |
业务分析关键概念 Business Analysis Key Concepts |
• 业务分析核心概念模型BACCM • 业务分析关键术语 • 需求，设计，解决方案，利益相关者 |
| 3 |
业务分析规划和监控 Business Analysis Planning and Monitoring |
• 规划业务分析方法 • 规划利益相关者联系 • 规划业务分析治理 • 规划业务分析信息管理 • 识别业务分析绩效改进 |
| 4 |
获取和协作 Elicitation and Collaboration |
• 获取准备 • 进行获取活动 • 确认获取结果 • 沟通业务分析信息 • 管理利益相关者协作 |
| 5 |
需求生命周期管理 Requirements Lifecycle Management |
• 追溯需求 • 维护需求 • 需求排定优先级 • 评估需求变更 • 批准需求 |
| 6 |
战略分析 Strategy Analysis |
• 分析当前状态 • 定义未来状态 • 评估风险 • 定义变革战略 |
| 7 |
需求分析和设计定义 Requirements Analysis and Design Definition |
• 需求规范和建模 • 检验需求 • 验证需求 • 定义需求架构 • 定义设计备选项 • 分析潜在价值和推荐解决方案 |
| 8 |
解决方案评估 Solution Evaluation |
• 衡量解决方案性能 • 分析性能衡量指标 • 评估解决方案限制 • 评估企业限制 • 推荐行动来提升解决方案价值 |
| 9 |
基本竞争力 Foundation Competeny |
• 分析型思考和问题解决 • 行为特征 • 业务知识 • 沟通技能 • 交际能力 • 工具和技术 |
| 10 |
技术 Techniques |
• 50种业务分析技术介绍 |
| 11 |
观点 Perspective |
• 敏捷 • 商业智能 • 信息技术 • 业务架构 • 业务流程管理 |
| 12 |
课程总结 Summary |
• CCBA与CBAP认证 • 业务分析的未来 • 扩展阅读 • 业务分析师职业发展 |
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